Совместный проект	При поддержке

Андрей Шабанов: Иностранные инвестиции — основной фактор развития рынка ERP-систем в России

CNews.ru: Какие факторы, лежащие за пределами рынка ПО, оказали наибольшее влияние на бизнес поставщиков ERP-систем в России в 2002 году? Затухание процесса передела собственности, высокие цены на нефть, спад на иностранных рынках, что-то еще?

Андрей Шабанов: Как и раньше уровень продаж ERP-систем в России растет с ростом иностранных инвестиций в России. Наши клиенты это компании с иностранными инвестициями или компании, которые ожидают иностранных инвестиций. В прошедшем году наблюдался определенный рост западных инвестиций в Россию. Если сравнить с ситуацией на рынке ERP в Западной Европе, то безусловно в России произошел всплеск активности.

CNews.ru: Возможен ли сценарий, при котором усиление конкуренции среди поставщиков ERP-систем приведет их от стремления к универсальности к более узкой отраслевой или технологической специализации?

Андрей Шабанов: Стремление к универсальности и одновременности специализации среди поставщиков ERP-систем это единство и борьба двух прямо противоположных тенденций происходящая постоянно. Быстрое развитие рынка технологий и изменение потребностей клиентов требует большого количества ресурсов от разработчиков и поэтому толкают разработчиков на узкую специализацию и развитие партнерских отношений с другими узко специализированными технологичными компаниями. Разработчики ERP как правило специализируются на развитии ядра системы, ее бизнес логики и оставляют разработку интерфейсов и баз данных специалистам соответствующего профиля. Другая тенденция — это разработка «инструмента» для построения системы из функциональных «кубиков». Разработчики фокусируются на том, что они знают лучше. Для ERP-компаний это бизнес логика и универсальные средства коммуникации с внешними интерфейсами и базами данных, построенными на различных структурах.

CNews.ru: В 2002 году Scala и SAP продвигали совместную программу, в рамках которой клиенту предлагалось использовать обе системы одновременно — SAP для центрального офиса, а Scala для региональных подразделений. Насколько эффективным оказался этот маркетинговый ход в 2002 году? Были ли начаты проекты на основе этой концепции в России?

Андрей Шабанов: Это маркетинговая акция, проведенная Scala в одностороннем порядке. Среди наших клиентов очень много компаний, использующих SAP в головном офисе и Scala в небольших офисах в разных странах. Вопросы интеграции стоят очень остро и часто являются определяющими в вопросах выбора системы для использования в местных офисах. Мы достаточно давно работаем над разработкой интеграционных приложений и будем дальше совершенствовать интерфейс не только с SAP, но и с другими ERP системами. Акция принесла положительные результаты и мы видим большой потенциал на 2003 по продвижению этого приложения.

CNews.ru: Насколько нам известно, Scala использует механизм аутсорсинга ПО привлекая к разработке своих решений российских программистов. Расскажите подробнее об этом сотрудничестве. Какие работы выполняются? Каковы ваши планы по расширению этого направления?

Андрей Шабанов: Мы привлекаем внешних разработчиков в основном для выполнения узкоспециализированных задач, требующих базовых знаний по системе, например задачи исправления обнаруженных дефектов в системе, разработка новой функциональности уже существующих модулей их дальнейшее усовершенствование в соответствии с нашими спецификациями. При выборе сторонних компаний мы предпочитаем работать с небольшими коллективами разработчиков, полностью загружая их ресурсы нашими задачами. Разработка новых продуктов производится только силами специалистов центра исследований и разработки в Москве и центров компетенции в других странах… Можно сказать, что наши внутренние ресурсы московского Центра исследований и разработки Scala нацелены на будущее и работают на передовых линиях технологий, тогда как дальнейшая поддержка продукта после его выхода в коммерческий релиз задача для наших партнеров-разработчиков. В настоящее время Центр разработки в Москве интенсивно набирает специалистов программистов и тестировщиков, поскольку ведет интенсивную разработку новых продуктов.

CNews.ru: Несмотря на то, что компании Scala, в отличие от многих других, удается сохранять положительную динамику своего глобального бизнеса, ситуацию на ИТ-рынках ЕС и США нельзя назвать благополучной. Какова стратегия центрального офиса Scala в отношении региональных рынков? Как меняется статус российского представительства?

Андрей Шабанов: Для любого представительства Scala главным критерием является объем бизнеса, который представительство приносит компании. Находясь в составе Восточно-Европейского регионального подразделения Scala, мы приносим более 30% доходов региона.

Если рассматривать понятие статус с точки зрения клиентов, то безусловно, что центр исследований и разработки Scala, находящийся и Москве и группа Горячая линия, обслуживающая клиентов в России, Украине, Казахстане и Турции, поднимают статус представительства и служат своеобразным подтверждением серьезности намерений нашей компании на рынке и долгосрочности наших планов в СНГ. Финансовые результаты работы компании за 2002 будут опубликованы во второй половине февраля, но согласно предварительным итогам они успешны.

Scala СНГ превзошла все плановые показатели 2002. Мы планирует рост в 2003 году и уже сейчас удвоили численность отдела по работе с клиентами. Естественно, что это стало возможно благодаря успешной работе в 2002 и созданной ресурсной базе.

CNews.ru: Каковы финансовые результаты работы Scala в России в 2002 году?

Андрей Шабанов: Финансовые результаты за 2002 год положительные. Мы превзошли все свои плановые показатели, плюс фактические показатели прошлого года по всем финансовым разрядам. Именно этот факт позволяет говорить об обширных планах на 2003 год. Почти в 2 раза выросла численность персонала в коммерческом отделе. Естественно, такая тенденция возможна только, если мы верим в наши перспективы и обладаем достаточными финансовыми ресурсами.

CNews.ru: Каковы ваши ожидания экономического развития России в 2003 году? Именно от темпов роста экономики в первую очередь зависит спрос на ваши решения.

Андрей Шабанов: Несомненно, спрос на наши решения зависят от темпов роста экономики. Полагаясь на положительную динамику 2002 года, можно ожидать большого роста бизнеса. Мы внимательно отслеживаем инвестиционную ситуацию на российском рынке, которая является для нас базисной для прогнозирования нашей собственной деятельности. Следует отметить постепенное увеличение притока инвестиций в регионы. Этот процесс приводит к росту региональной промышленности, к созданию новых фабрик и заводов, нуждающихся в новых подходах управления и новых решениях. Поэтому наша стратегия в 2003 году нацелена на регионы.

CNews.ru: Как быстро компании среднего и малого бизнеса в России могут стать вашими основными потребителями, ведь именно так должно быть в правильной экономике?

Андрей Шабанов: Scala позиционирует себя как поставщик решений для средних и крупных предприятий. Как правило, мы не работаем с малым бизнесом. Основной вопрос здесь насколько наши решения полезны для малого бизнеса. Мощная функциональность системы часто не требуется компаниям малого бизнеса. По мере роста объемов такие компании приходят к понимаю необходимости использования ERP решений, но тогда они уже вырастают до размера среднего бизнеса и наше решение может принести им ощутимую пользу.

Для предприятий малого бизнеса мы предлагаем услугу по расчета заработной платы. Наш отдел расчета, выполняет полный комплекс услуг, включая расчет в соответствии с последними требованиями законодательства, подготовку необходимых отчетов и курьерскую доставку этих документов в соответствующие фонды, как это требуется законодательством. В настоящий момент завершена разработка web приложения по расчету зарплаты. Это еще больше упростит процесс предоставления услуги. Практически любая компания сможет провести расчет заработной платы просто зайдя на web site и введя первичные данные для расчета. Задача наших специалисты поддерживать систему с технической стороны.

В ряде регионов мы активно продвигаем специально подготовленную конфигурацию системы Scala для предприятий среднего бизнеса. Мы проводим очень гибкую ценовую политику и активно привлекаем партнеров к оказанию услуг по внедрению. Конкуренция на рынке ERP возрастает и в ряде случаев наблюдается ценовой демпинг, но мы чувствуем себя уверенно и имеем большие планы в 2003 году.

CNews.ru: Спасибо.

Вернуться на главную страницу обзора