Обзор Рынок ИТ: итоги 2004 подготовлен	При поддержке

Константин Еремин: Спрос на услуги интеллектуального строительства распределен среди отраслей, располагающих свободными средствами

Интервью CNews дал Константин Еремин, управляющий директор компании ЧЕРУС.

CNews: Как вы оцениваете динамику развития рынка сетевой и системной интеграции в России за последние годы?

Константин Еремин: Рынок системной интеграции активно развивается, не снижая темпов роста уже несколько последних лет. И динамика развития этого рынка вполне соответствует нашим ожиданиям. На рынке появляются новые игроки, и будут появляться в дальнейшем — этот процесс находится в соответствии с мировым процессом развития отрасли. Системная интеграция продолжает оставаться одним из наиболее перспективных сегментов развития ИТ-индустрии. Обнадеживает и то, что старейшие компании не исчезают под давлением новых участников рынка. Все это свидетельствует о том, что наш сегмент ИТ-рынка далек от насыщения.

Константин Еремин: Если понимать под «интеллектуальным строительством» создание и реализацию комплексных проектов зданий и сооружений, чья инфраструктура насыщенна инженерными и информационными системами, то сегодня доля этой услуги на рынке не велика. Однако, по нашим оценкам, спрос на оказание комплексной услуги, сочетающей в себе элементы ИТ и строительного проектирования, будет только увеличиваться.

Объекты с высокой степенью инженерной и информационной насыщенности, ключевой особенностью проектирования которых являлся комплексный подход, существовали всегда, а не являются изобретением последних лет. Типичный пример такого объекта — это комплекс сооружений московского метрополитена, со всей его сложной инженерной и информационной инфраструктурой. А ведь начало его строительства отстоит от нас более чем на 60 лет.

Сегодня доля таких объектов в общем количестве заказов выросла на порядок. Отдельных исследований по емкости этого рынка, насколько мне известно, не проводилось. Да и сама услуга «интеллектуального строительства» сегодня только выделяется в отдельный сегмент рынка ИТ-услуг. Тем не менее, мы прогнозируем, что в ближайшие несколько лет этот сегмент будет переживать существенный рост.

Константин Еремин: Бюджеты и масштабы проектов, по крайней мере, тех, с которыми приходилось сталкиваться нашей компании, растут в хорошем темпе. Таким образом, я не отмечаю связи масштабов обсуждаемых нами проектов с происходящими сегодня реформами.

Константин Еремин: В своей основной массе сегодняшний заказчик стал значительно лучше разбираться в сущности проектов, а, следовательно, и его требования к исполнителю проектов стали выше. И, пожалуй, ключевым требованием, предъявляемым сегодня заказчиком, стало использование комплексного подхода на всех этапах работы над проектом.

Иллюстрацией здесь может послужить эволюция требований, предъявляемых заказчиком к проектированию систем вентиляции и кондиционирования. Всего пять лет назад проект готового здания включал систему естественной вентиляции помещений. Сегодня проект объекта коммерческой недвижимости немыслим без включения в него систем принудительной вентиляции и комфортного кондиционирования всех помещений.

В середине 90-х годов генеральный подрядчик строительства выполнял лишь типовой комплекс работ, связанный в первую очередь с реализацией строительно-архитектурной части проекта. Сегодня генеральный подрядчик, желающий сохранить своих клиентов, обязан учитывать специфические потребности каждого заказчика. Потребности, выраженные в целом комплексе требований ко всем инженерным и информационным системами здания.

Константин Еремин: На Западе концепция «комплексности», подразумевающая объединение инженерных, телекоммуникационных и информационных систем, в последнее десятилетие стала нормой при проектировании и возведении объектов со сложной инфраструктурой. В России же такой подход к проектированию только «входит в моду». Можно, не кривя душой, назвать его актуальной тенденцией российской ИТ- ндустрии начала нового тысячелетия.

Константин Еремин: В целом, специалисты нашей компании оценивают интерес отечественного рынка как потенциально высокий. Но спрос на проекты непосредственно связан с наличием свободных средств. Как только у заказчика появляются средства (то есть возможность реализовать проект), спрос переходит из потенциального в реальный.

Экономика сегодняшней России находится на подъеме благодаря крайне удачной ситуации с нефтяным экспортом, однако, как мы наблюдаем, развивается неравномерно. Соответственно, и спрос на услуги интеллектуального строительства распределен среди отраслей, располагающих свободными средствами. Примером таких компаний-заказчиков могут быть не только компании нефтегазовой отрасли, но и такие гиганты как «Северсталь» и «Норникель», естественные монополисты — такие как ОАО «РЖД» или РАО ЕЭС России. Или крупные операторы связи, которых сама специфика их бизнеса подталкивает к необходимости строительства сложных, насыщенных информационной инфраструктурой зданий и сооружений. Помимо выше перечисленных компаний, в интеллектуальном строительстве заинтересованы крупные банки, особенно если они хотят строить свой бизнес согласно западным стандартам. По нашему собственному опыту крупные государственные структуры, чья деятельность напрямую связана с передачей и контролем над информацией, также становятся заказчиками подобных проектов.

В ближайшем будущем мы прогнозируем увеличение спроса на услуги интеллектуального строительства со стороны предприятий транспорта (авиация, железные дороги), компаний грузоперевозчиков (логистика), сетей розничной торговли (ритейла) и предприятий промышленного сектора (тяжелая промышленность).

Константин Еремин: Говоря о проектировании и реализации сложных инженерных объектов, главные трудности, с которыми пришлось столкнуться нашей компании, носят системный характер. Типичными камнями преткновения на пути успешной реализации проекта становятся: дефицит квалифицированных кадров, отсутствие на рынке единого подхода к процессу проектирования инженерно сложных объектов, и, наконец, сложности при выборе субподрядчиков. В нашем случае, эти особенности российского рынка привели к тому, что компания ЧЕРУС создала внутри себя целый ряд дополнительных подразделений, ключевым из которых стал проектный отдел. На сегодняшний день в нем работает 25 высоко квалифицированных специалистов-проектировщиков, за плечами которых не одни десяток реализованных проектов.

Константин Еремин: Все компании заказчики подобных систем, активно эксплуатируют их в своей повседневной практике. Наш опыт внедрения СУСИО* в ЦБ РФ, показывает, что практические результаты использования такой системы весьма ощутимы. Например, существенно повысилась оперативность обслуживания систем бесперебойного энергоснабжения, что в случае нашего заказчика было критичным параметром. До внедрения системы время реагирования специалистов заказчика на возникший сбой составляло от нескольких минут до нескольких дней. Сегодня достоверная информация о системе поступает к специалистам заказчика в режиме реального времени. Поступающие данные позволяют персоналу принимать меры по предотвращению аварийных ситуаций в системе. Архив событий, зарегистрированных СУСИО, позволяет заказчику анализировать причину и частоту возникновения сбоев в системе, выделяя критичные параметры.

Константин Еремин: Только за три последних года наша компания увеличивала свои обороты на 40% ежегодно. То есть, можно смело утверждать, что компания ЧЕРУС растет быстрее рынка ИТ в целом. Достигнутые в последний год результаты, как никогда, убеждают меня в том, что компания стоит на верном пути. Наиболее перспективным проектом прошлого года, несомненно, стал для нашей компании проект разработки и внедрения СУСИО в ЦБ РФ. Говоря о перспективах, я в первую очередь подразумеваю возможность закрепления компании на рынке АСУТП для объектов коммерческой недвижимости.

Наиболее же масштабным проектом 2004 года, мы, по праву, считаем наш контракт с ОАО «РЖД», на ряде объектов которого компания ЧЕРУС выступает в роли генерального подрядчика строительства и реконструкции сложных инженерных сооружений. Этот подряд предоставляет нам прекрасную возможность реализовать на практике свой подход к проблеме интеллектуального строительства.

Константин Еремин: Наша компания видит своей долгосрочной целью достижение лидерства в сегменте интеллектуального строительства. И естественно, что такая амбициозная цель ставит перед компанией целый ряд задач, которые необходимо решать уже в текущем году.

Так одной из приоритетных задач для нашей компании в 2005 году стала необходимость развернуть экспансию компании в неохваченных еще нами отраслях, где работают компании, готовые уже воспринять идею интеллектуального строительства.

Однако увеличивать число проектов и работать с вновь привлеченными заказчиками, просто невозможно, не имея должного количества квалифицированных сотрудников. При этом для нашей компании критичным параметром является не только образовательный уровень сотрудников, но разделяемая ими корпоративная идеология в области комплексного проектирования. Следовательно, другой не менее важной своей задачей для компании ЧЕРУС в 2005 году становится создание комплексной системы подготовки и развития кадров. В рамках этого направления мы налаживаем контакты с профильными ВУЗами страны, строим систему развития персонала внутри компании.

CNews: Спасибо.