Решение по управлению мобильными данными для предприятия
В рамках статьи специалисты компании «Ручные компьютеры» рассказывают о возможностях, которыми обладают современные КПК и о преимуществах, которые предоставляют своим владельцам эти миниатюрные устройства.
Современный бизнес очень динамичен. Растет как объем необходимой деловому человеку информации, так и скорость ее обработки. Время на принятие решений катастрофически уменьшается, а цена ошибки резко возрастает. Поэтому невозможно представить себе современную деловую жизнь без оперативного доступа к постоянно обновляющейся информации. В настоящее время нужно одновременно следить за политической и экономической ситуацией, отслеживать информацию по своему сегменту рынка (новинки, действия конкурентов и т.п.), быть в курсе соседних сегментов рынка, в голове держать сотню разных дел, помнить о десятках встреч и т.п. При этом информационные потоки растут просто в геометрической прогрессии
И если современный деловой человек, принимающий решения, надолго «отлучен» от информационного канала, то возможны негативные, а иногда и просто катастрофические последствия для его бизнеса.
В офисе проблема оперативного доступа к информации решена компьютер с выходом в локальную и глобальную сеть обеспечивает бизнесмена практически всей необходимой информацией. А как быть вне офиса? Что же должно быть в элегантном чемоданчике современного делового человека, чтобы он практически не чувствовал разницы между офисом и дорогой?
Во-первых, это карманный компьютер или, как его называли раньше, PDA (personal digital assistant персональный цифровой помощник).
Эта маленькая «коробочка» весом от 150 до 300 грамм и размером с портсигар может практически полностью заменить в дороге портативный компьютер. Мощный процессор (от 33 до 400 MHz), черно-белый или цветной высококонтрастный дисплей с разрешением от 160х160 до 320×480 пиксел, внутренняя память от 8 до 64 Mбайт (с возможностью увеличения при помощи карт расширения до 1 Гбайт), цена от $200 до $750 эти характеристики должны удовлетворить любого мобильного пользователя. Карманный компьютер позволяет работать с такими привычными офисными приложениями, как Word, Excel, Outlook и даже PowerPoint (правда, с их упрощенными версиями). При этом возможен как клавиатурный, так и рукописный ввод информации.
Владелец карманного компьютера может легко «перебросить» из настольного компьютера практически любые свои документы и в дороге продолжать работу с ними. Если работник устанет и захочет передохнуть, карманный компьютер предоставит ему и эту возможность можно послушать музыку с помощью встроенного в большинство моделей MP3-проигрывателя, почитать электронные книги и даже посмотреть цифровое видео. Для музыки и фильмов нужно достаточно много памяти, но теперь эта проблема может не беспокоить пользователей карманных компьютеров существенно подешевевшая сменная память позволит носить с собой целые библиотеки, коллекции любимых песен, любимые фотографии, мультфильмы, видеоклипы и многое другое. Причем вес такой «библиотеки» колеблется в пределах от 3 до 70 грамм.
Если в дороге возникнет необходимость быстро записать какую-либо информацию, то можно, нажав всего одну кнопку, превратить карманный компьютер в цифровой диктофон и просто наговорить в него эту информацию. Подробнее о моделях карманных компьютеров и их возможностях можно узнать здесь
Во-вторых, КПК это сотовый телефон. Добавив к карманному компьютеру современный сотовый телефон (лучше с поддержкой GPRS), можно получить оперативный доступ в интернет и к электронной почте, отправить факс или передать/получить SMS.
Чтобы решить вне офиса проблему переноса информации с бумажных носителей в карманный компьютер, необходимо докупить сканирующий переводчик C-Pen 600, который в дороге вполне заменит офисный сканер.
Проблема печати документов в дороге решается при помощи портативного принтера (например, Citizen PN-60i, Canon BJC-85/55).
При этом не требуется проводов карманный компьютер умеет со всеми этими устройствами «общаться» беспроводным способом, используя инфракрасный приемопередатчик, технологию Bluetooth или WiFi (802.11b).
Нужно сделать в дороге несколько фотографий? Для карманного компьютера и это не проблема для КПК существуют специально разработанные приставки, превращающие его в цифровой фотоаппарат. Разрешающая способность такой камеры невелика (от 300 тыс. до 1,3 млн. пикселов), но для многих случаев это вполне подходит (интернет-журналисты, риэлтеры, страховщики
).
Кроме этого, существует возможность использования модемов, сетевых карт, сканеров штрих-кодов и другой периферии. Возможности расширения карманного компьютера практически не ограничены, выбор их огромен.
Подобрать содержимое оптимального для делового человека кейса можно в «Ручных компьютерах» (www.handy.ru, www.mobileworld.ru, тел. (095) 2585577).
| Мобильные презентации путь к процветанию! | |
|
Карманные компьютеры сами по себе вполне самодостаточные устройства, но максимальный эффект они дают при использовании в автоматизации труда мобильных работников. Несколько таких решений продвигается «Ручными компьютерами» на российском рынке.
Чтобы выжить в конкурентной борьбе, компании должны делать все, чтобы привлечь и удержать покупателей. Поэтому очень важно представить партнерам и покупателям свой бизнес оперативно и в самом привлекательном виде. Для этих целей и служит предлагаемое решение комплект для мобильных презентаций, состоящий из карманного компьютера и мобильного проектора.
При всей своей компактности (весь комплект размером чуть больше стандартного ноутбука и весом менее 2 кг) это полноценное решение, позволяющее оперативно и с высоким качеством демонстрировать полноценные мультимедийные презентации.
Модульность решения позволяет выводить изображение на мобильный проектор или другой источник (монитор, телевизор и т.д.). Цена малобюджетного решения (без проектора, с выводом на монитор или телевизор) колеблется от $700 до $1000, полноценное решение стоит от $2 500 до $6 000 (стоимость, в основном, определяется качеством проектора и наличием дополнительных устройств).
Наиболее всего для мобильных презентаций подходят карманные компьютеры на платформе Windows CE: HP/Compaq iPAQ 38хх/39xx, HP Jornada 568, Casio Cassiopeia E-200, Toshiba e740 (вес: от 130 до 190 г, цена: от $395 до $720). В качестве модулей вывода изображения на проектор можно использовать FlyJacket или Voyager VGA Compact Flash.
Жакет FlyJacket i3800
(только для Compaq iPaq серий 36хх/37хх/38хх/39xx)
Этот жакет компании Animations Technologies, кроме стандартных возможностей демонстрации презентаций через проектор, на экране телевизора или компьютерном мониторе, предоставляет многочисленные дополнительные возможности:
- Разрешение внешнего монитора (или проектора): VGA 640 х 480 (65 536 цветов); SVGA 800 х 600 (65 536 цветов); XGA 1024 х 768 (256 цветов);
- Видеовход/видеовыход: NTSC/PAL; автопоиск; композитный; S-Video;
- Включает в себя слот CompactFlash для подключения дополнительных устройств в стандарте CF, ИК-приемник для пульта ДУ;
- Захват и просмотр изображений с внешнего источника (монитор, телевизор, видеомагнитофон, видеокамера), а при желании с сайта разработчика можно скачать программу, позволяющую записывать и видеоролики. Входящая в комплект программа IA Screen Mirror позволяет демонстрировать изображение экрана Pocket PC на внешнем мониторе, проекторе или экране телевизора;
- Аккумулятор 1400 мАч, 3,6V (время работы 1,5 2 часа);
- Вес 159 г;
- Цена: $295
Карта Voyager VGA Compact Flash
(для любых Pocket PC со слотом Compact Flash)
C помощью этой карты компании ColorGraphic Communications реализуется простое подключение ручного компьютера Pocket PC, обладающего слотом Compact Flash, к цифровому проектору, VGA-дисплею и телевизору с видеовходом S-Video или Composite.
- Разрешение: VGA 640 х 480; SVGA 800 х 600; XGA 1024 х 768;
- CompactFlash Type I/II или PCMCIA Type II (c помощью адаптера);
- Видеовыход: Analog VGA, Composite/S-Video TV;
- Коннекторы: 1xHD 15 DSUB, 1xRCA, 1xMini Din;
- Кабель: 90 см;
- Совместимость: Compaq iPAQ (c жакетом CF), HP Jornada 540/560/720; Casio E 125/EG 800/E200, Toshiba e570;
- Цена: $290
Портативный проектор PLUS V-807
- Технология: DLP
- Cветовой поток: 800 ANSI (люменов)
- Разрешение матрицы: 800 х 600 (SVGA)
- Интерфейс: VGA / DVI / Composite Video / S-Video / Audio
- Корпус: серебристый
- Размеры: 18 x 4,5 x 14 см
- Вес: 0,9 кг
- Цена: $2 495
Портативный проектор PLUS V-1080
- Технология: DLP
- Cветовой поток: 800 ANSI (люменов)
- Разрешение матрицы: 1024 х 768 (XGA)
- Интерфейс: VGA / DVI / Composite Video / S-Video / Audio
- Корпус: черный
- Размеры: 18 x 4,5 x 14 см
- Вес: 0,9 кг
- Цена: $3 600
Портативный проектор Compaq iPAQ MP 2810
- Технология: DLP
- Световой поток: 1100 ANSI (люменов)
- Разрешение матрицы: 1024 х 768 (XGA)
- Интерфейс: VGA/ DVI/ S-Video/ RCA Video/ audio
- Звук: 8-watt PremieroSound звуковая система.
- Корпус: магниевый сплав
- Размеры: 18 x 6,9 x 22 см
- Вес: 1,36 кг
- Цена $4 500
| Система автоматизации выездной торговли | |
|
Комплекс «Автоматизация прямой доставки товаров» предназначен для предприятий, занимающихся дистрибуцией и прямой доставкой товаров. Решение обеспечивает увеличение скорости и объема продаж; синхронизацию данных выездной торговли с информационной системой предприятия.
Решение представляет собой программно-аппаратный комплекс на основе карманных компьютеров на платформе Microsoft Windows Pocket PC 2002. Система эффективно автоматизирует основные бизнес-процессы, связанные с выездной торговлей и сбором информации. Модульная структура программы позволяет гибко использовать именно те модули, которые описывают бизнес-процессы компании:
- Торговля «с колес» (VAN-selling) решение для дилерских и дистрибьюторских компаний, занимающихся прямой доставкой товаров.
- Предварительный сбор заказов решение для компаний, производителей товаров повседневного спроса (прохладительные напитки, продукты питания, алкогольная продукция, табачные изделия) а так же крупных дистрибьюторских компаний, занимающихся прямой доставкой.
- Сбор информации решение для компаний-производителей, занимающихся сбором маркетинговой информации о рынке.
Это решение позволит оперативно получать информацию о работе компании для принятия эффективных решений. Внедрение автоматизации выездной торговли реально повышает доход за счет увеличения объема продаж. Система дорабатывается под бизнес-процессы конкретного заказчика, стоимость системы от $10 000.
| КПК на страже имущества предприятий | |
|
Интегрированное решение для автоматизации процесса инвентаризации имущества предприятий адресовано, прежде всего, корпоративным заказчикам, которым необходим оперативный и точный учет основных средств. Предлагаемый программно-аппаратный комплекс «Инвентаризация» на базе КПК Symbol c операционной системой PalmOS обеспечивает:
- Снижение затрат при выполнении сбора данных о фактическом размещении имущества во время инвентаризации;
- Повышение точности результатов инвентаризации;
- Уменьшение времени сбора данных и получения оперативных результатов в процессе сбора.
Кроме того, решение позволяет реализовать задачу маркировки имущества с целью предотвращения замены инвентарных единиц на предметы с таким же названием, но худшего качества.
Комплект состоит из терминала сбора данных (ТСД) со сканером штрих-кода, специализированного принтера для печати этикеток и программного обеспечения. При использовании программно-аппаратного комплекса «Инвентаризация» все подлежащее учету имущество маркируется самоклеющимися этикетками с уникальными штриховыми кодами. Предпочтительно использовать специальные этикетки, которые при попытке перенести их на другой предмет разрушаются, изменяют форму или проявляют соответствующие знаки (возможен вариант без принтера, при котором заказываются готовые этикетки с предварительно напечатанными штрих-кодами). При проведении инвентаризации оператор запускает на ТСД модуль «Инвентаризация», выбирает объект (помещение) и считывает при помощи лазерного сканера штрих-коды со всех подлежащих учету предметов.
Оператор может просмотреть список предметов, числящихся в данном помещении, но еще неучтенных, а также «лишние» для этого объекта позиции и определить, за какими объектами они реально закреплены. Если оператор имеет полномочия администратора, он при необходимости, может выполнить на ТСД перемещение имущества между объектами. Кроме этого, имеются возможности ввода в базу нового имущества, составление списка имущества, которому требуется замена этикеток, составление списка имущества, которое подлежит реализации (списанию). Собранные данные передаются с ТСД на настольный компьютер для дальнейшей обработки. Возможно закрепление основных средств за конкретными сотрудниками или создание сложных объектов, состоящих из нескольких логически связанных предметов.
Аппаратная часть комплекса:
- Терминал сбора данных (ТСД) это портативное устройство, позволяющее оператору производить сбор и предварительную обработку информации с последующим переносом ее в компьютер. Предлагается два варианта ТСД: для работы внутри помещений (модель SPT 1500 производства Symbol Technologies)и для применения в промышленных и индустриальных приложениях (модель SPT 1700 или SPT 1800). Устройство проверено по стандарту IP 54 (защита от пыли и влаги) и может использоваться вне помещений на грузовых доках и площадках при температуре до -20°С, встроенный лазер (650 нм) позволяет видеть луч сканера даже при солнечном свете, а усиленный корпус выдерживает падение на бетонный пол с высоты 1,2 м.
- Настольный термо/термотрансферный этикеточный принтер Zebra TLP2742 обеспечивает высокое качество печати при низкой стоимости. Интерфейсы: Centronics, LAN/Ethernet (опция), RS-232 (DB9). Поддерживаемые штриховые коды: Code 49, MaxiCode, Micro-PDF417, PDF417, QR Code, Большинство распространенных линейных кодов.
| |
Программное обеспечение:
Основным программным модулем является «Инвентаризация» (разработчик «Пилот»). Программа Palm Desktop служит для обмена информацией между ТСД и настольным компьютером.
Стартовая (без учета расходных материалов) цена комплекса для работы внутри помещений, включающего карманный компьютер Symbol SPT 1500, термопринтер и необходимое ПО (без интеграции с автоматизированной системой предприятия), составляет около $1 500. Цена пылевлагозащищенного варианта составляет около $2 100. Стартовая цена аналогичных комплектов без принтера (вариант использования готовых этикеток) составляет около $850 и $1 400 соответственно. Полноценная система, рассчитанная на инвентаризацию 50008000 объектов учета (с доработкой под нужды заказчика, обучением и внедрением) стоит от $15000.
| Система сбора заказов MobileSOP | |
|
Если ваш бизнес связан с приемом заказов, отгрузкой товаров, контролем складов, работой водителей по доставке товара на автомобилях, работой торговых представителей, продаж прямо у клиента, POS системами, логистикой и вы хотите:
- Увеличить продуктивность работы персонала в офисе и в поле с одновременным повышением качества работ;
- Расширить ваш бизнес при одновременном сокращении расходов;
- Увеличить конкурентоспособность вашего бизнеса и сервисов;
- Улучшить качество оценок и прогнозов;
- Избавиться от лишней бумажной работы;
- Уменьшить время денежного оборота,
то вам просто необходимо автоматизировать труд ваших мобильных работников.
Оперативный прием заказов (Mobile Sales Order Processing) позволяет выполнять следующие операции:
- Поиск клиента;
- Ввод и отображение информации по клиенту;
- Просмотр истории заказов клиента;
- Формирование заказа;
- Поиск товаров;
- Обратная калькуляция;
- Автоматическая калькуляция сумм, поддержка налогов;
- Поддержка специальных цен клиента;
- Поддержка систем скидок;
- Распечатка заказа;
- Поддержка сканера штрих кодов;
- Удаленный доступ к информации, включая базы клиентов, товаров, поставщиков, цены и т.д. с использованием мобильной связи, беспроводной связи, по обычным телефонным каналам, по сети Интернет;
- Просмотр отчетов о принятых заказах;
- Разделение мобильных пользователей по доступу к информации.
Ориентировочная цена рассчитывается по конкретному запросу.
| Решение по управлению мобильными данными для предприятия | |
|
| |
Для решения задач, связанных с синхронизацией мобильных устройств Palm, Packet PC, Windows CE и Symbian с серверами Microsoft Exchange, Lotus Domino и любой ODBC-совместимой базой данных, с поддержкой любого вида проводных и беспроводных соединений (инфракрасное, Ethernet и соединение через аналоговый или беспроводной модем), служит решение на базе XTNDConnect Server.
XTNDConnect Server Professional Edition (PE) это программный продукт для управления мобильными данными, построенный по серверной модели и созданный для решения задач развивающегося предприятия. XTNDConnect Server PE предоставляет ИТ-подразделениям общекорпоративный стандарт для централизованного управления карманными устройствами. Поддерживая одновременно проводную и беспроводную среды, XTNDConnect Server PE предоставляет полноценные возможности синхронизации и управления приложениями для автоматизации коллективной работы и работы с базами данных. Эта система дает администраторам возможность с легкостью интегрировать любые карманные компьютеры (Palm, Pocket PC, Symbian) в инфраструктуру предприятия одновременно с управлением и защитой информации компании и устройств, имеющих к ней доступ. XTNDConnect Server PE автоматически применяет средства шифрования, разграничения доступа, совместного доступа к данным и поддержки пользователей. Он позволяет персоналу ИТ-подразделений создавать группы пользователей с определенными правами доступа к информации. Эти возможности делают контроль над информацией предприятия более гибким, а использование карманных компьютеров максимально безопасным.
Цена от $2 000 (на 5 пользователей) до 200 000 (на 1 000 пользователей).
О компании «Ручные Компьютеры»
Компания «Ручные Компьютеры» один из ведущих поставщиков информационных технологий, решений и услуг на базе мобильных технологий для корпоративных и индивидуальных заказчиков на российском рынке. Компания предлагает свыше 1000 наименований мобильных телефонов, карманных компьютеров, компьютерной техники, периферии, аксессуаров ведущих мировых производителей и поставляет комплексные решения на базе портативных и карманных компьютеров производства Casio, HP/Compaq, HandSpring, Fujitsu-Siemens, NEC, Nokia, Psion, Rover Computers, Sony, Symbol, Toshiba и новейших технологий мобильной связи. Компания имеет сертификат российского представительства Compaq как «Лучший продавец Compaq iPaq Pocket PC» (по итогам 2001 года). Среди наиболее крупных корпоративных клиентов компании «Ручные Компьютеры»: московские представительства HP и Microsoft, МТС, «КомиТЭК», Совет Федерации, АО МГТС, Страховая группа «Лукойл», British American Tobacco, Tobacco Reynolds, Schlumberger, Philip Morris, «Вымпелком» и др. Популярный портал www.handy.ru, развиваемый компанией, объявлен победителем в номинации «Сайт Года» (по итогам 2001 года) в конкурсе «Россия: лучшие из лучших», проводимом журналом PC Magazine RE.
По инициативе и при поддержке компании создан и активно функционирует Российский клуб пользователей карманных портативных компьютеров «Песочница».