Обзор подготовлен

Феликс Гликман: Все больше промышленных предприятий в России стремятся перевести управление на «цивилизованные рельсы»

На вопросы CNews отвечает Феликс Гликман, генеральный директор TopS Business Integrator.

Феликс Гликман: На мой взгляд, никаких особых тенденций на данный момент нет, кроме того, что промышленные предприятия все больше задумываются о необходимости автоматизировать свои процессы. Причем не только финансовые, но и производственные процессы. Поэтому ими востребованы бизнес-приложения класса ERP, а в первую очередь промышленные предприятия интересует сейчас возможность автоматизации планирования производства. Кроме того, востребованы так называемые системы поддержки принятия решений (включающие, в частности, системы поддержки процессов бюджетирования). Это связано с тем, что сегодня все больше российских предприятий, в том числе и промышленных, стремятся перевести управление компанией на «цивилизованные рельсы».

Феликс Гликман: Нельзя сказать, что задачи отличаются критически, за исключением того, что в энергетическом секторе сейчас очень большая доля средств, выделенных на ИТ, инвестируется в системы промышленной автоматизации «нижнего» уровня. Это не только и не столько АСУТП, но и системы типа SCADA, системы коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ) и т.д. Вот эти системы сегодня особенно интересуют энергетические компании. В принципе, в машиностроении или металлургии системы такого класса тоже востребованы, но там данные вопросы автоматизации в целом уже решены. А энергетика еще относительно недавно была государственной отраслью, и только с проведением реформы энергетические компании начали работать, в том числе, и в свободном секторе рынка электроэнергии. Выход на конкурентный рынок вызвал необходимость организации бизнес-процессов, связанных с куплей/продажей электроэнергии, учетом, контролем производства и потребления и т.д. Естественно, становится востребованной и ИТ-поддержка этих бизнес-процессов.

Феликс Гликман: Специфика, на мой взгляд, заключается в объекте консалтинга. Это связано все с тем же реформированием отрасли. В отличие от других секторов промышленности, где мало что изменилось в последнее время, в энергетике изменения существенные — у предприятий впервые появился коммерческий интерес. Много нерешенных вопросов связано именно с организацией и оптимизацией бизнес-процессов, направленных на то, чтобы «зарабатывать деньги».

Феликс Гликман: Такая постановка вопроса, вообще говоря, некорректна. Понятно, что каждая из систем, которыми мы занимаемся, востребована на рынке, каждая имеет свои плюсы и минусы. Другое дело, что поставщики систем, как правило, имеют успешные решения в определенных отраслях и, соответственно, большой положительный опыт внедрения на предприятиях этих отраслей. Это во многом определяет выбор компаниями той или иной системы. Кроме того, в России многое зависит не от возможностей системы, а от опыта конкретной команды внедрения.

Феликс Гликман: Покупка любого дорогого продукта оправдана в той степени, в какой этот продукт дает эффект для основной деятельности компании. При правильном использовании решения SAP предоставляют очень большие возможности. Вопрос в другом — готово ли конкретное предприятие к внедрению подобной системы и использованию ее возможностей. Или оно пока готово только к автоматизации отдельных функций. Так что вопрос не в стоимости лицензий, а в стоимости внедрения, готовности предприятия использовать те широкие возможности, которые имеются в системе.

Феликс Гликман: Я думаю, что в нашей стране вообще ни в какой отрасли «бума» информатизации ожидать не стоит, пока нет четкого представления о том, как наше правительство собирается развивать экономику. Поэтому предприятия сегодня фактически решают свои локальные задачи. Нет тенденций, характерных для активно развивающегося рынка, нет четких планов, касающихся открытости границ, вступления в ВТО, развития конкурентной среды для машиностроения и т.д. Все происходит хаотически. Даже в оборонной промышленности, интерес к которой сегодня растет, совершенно недостаточно внимания уделяется вопросам информатизации. Хотя ясно, что конкурировать этим предприятиям придется на международном рынке, и ИТ-поддержка им просто необходима. Но, видимо, пока вопросы конкуренции решаются другими методами. Поэтому бума нет, но есть достаточное количество предприятий, которые задумываются об оптимизации своих бизнес-процессов.

Феликс Гликман: В целом, около половины наших проектов приходится на промышленность, однако объем точечного консалтинга пока невелик. Проблема в том, что работа по схеме точечного консалтинга требует сильной команды со стороны заказчика, а предприятия, как правило, не имеют собственной квалифицированной команды.

Феликс Гликман: Конечно, перспективы в этой области есть. Понятно, что вообще без информатизации уже ни одно предприятие жить не может, однако многие пока вполне обходятся без «нормальной» информатизации, то есть без полноценных комплексных систем автоматизации. Как только начнет обостряться конкуренция и компаниям понадобится нормальная управляемость, станут востребованными и такие системы.

CNews: Спасибо.