Сергей Кульков:

Решениям для защиты ИТ-инфраструктуры сегодня, безусловно, отводится ведущая роль

На вопросы CNews Analytics ответил Сергей Кульков, руководитель отдела региональных продаж компании "Лаборатория Касперского".

CNews: Мы привыкли, что в первую очередь защитой ИТ-инфраструктуры обеспокоен госсектор или крупный бизнес. Насколько заметен интерес к этой теме со стороны средних и малых компаний (СМБ)?

Сергей Кульков: К сожалению, приходится констатировать, что в настоящее время малый бизнес и многие средние компании зачастую не уделяют должного внимания этой проблеме. Интерес к защите собственной ИТ-инфраструктуры со стороны средних и малых компаний находится в прямой зависимости от уровня развития сектора СМБ как такого.

Если же говорить об использовании программного обеспечения, то с ростом бизнеса руководство все больше осознаёт риски использования нелицензионного ПО. Эти риски, с одной стороны, обусловлены нарушением закона, а с другой - угрозой нестабильного функционирования компьютерной сети и, вследствие этого, потерей важной информации.

CNews: Какие наиболее распространенные задачи ИБ сейчас стоят перед представителями СМБ, из вашей практики? Отмечаете ли вы различия, связанные с их региональной принадлежностью?

Сергей Кульков: Как правило, руководители СМБ понимают, что компьютерная безопасность небезосновательно приравнивается к безопасности компании в целом. Отказ корпоративной сети или возможность утраты коммерческих данных, например, клиентской базы, могут привести в лучшем случае к потере части прибыли, как максимум, - к краху бизнеса.

Нередко рост СМБ сопровождается увеличением числа сотрудников, а значит, ростом вероятности занесения вредоносного кода на компьютеры компании. Речь идет, прежде всего, об угрозах, распространяемых через съемные носители - компакт-диски или флеш-карты. Предотвратить возникновение подобных ситуаций - одна из важнейших задач, стоящих перед сотрудниками ИТ-отдела любой организации.

Нельзя обойти вниманием и тот факт, что в СМБ-сегменте уже появляются мобильные пользователи - сотрудники компаний, которые пользуются ноутбуком, КПК, смартфоном. Защита этих устройств вне компьютерной сети компании или организация проверки целостности данных по возвращении сотрудника из деловой поездки также входят в задачи ИБ. Более того, чтобы развивать бизнес и иметь возможность быстро принимать решения, необходимо обеспечить безопасный доступ к почте, к базе данных, к внутренней сети организации и т.д.

В данном контексте одной из наиболее актуальных задач в области ИБ является эффективная фильтрация спама, количество которого в общем потоке почты зачастую доходит до 95%.

Возвращаясь к задачам ИБ, хочется также отметить, что специально для современных компаний "Лабораторией Касперского" была разработана концепция Kaspersky Open Space Security. Решения этого семейства позволяют организовать эффективную защиту информационного пространства любых предприятий вне зависимости от их размеров и уровня существующей ИТ-инфраструктуры.

Глобальной же разницы в постановке задач обеспечения информационной безопасности в СМБ-секторе, в зависимости от региона, практически нет. Это связано с тем, что трудности, с которыми сталкиваются малые и средние компании, фактически не имеют регионального деления.

CNews: Какие продукты "Лаборатории Касперского" предназначены для малого бизнеса? В чем их основные отличия от "тяжелых" аналогов?

Сергей Кульков: Для создания оптимальной системы защиты и минимизации расходов мы предлагаем пользователям из сегмента малого бизнеса продукт Kaspersky Internet Security 2009 с возможностью установки на пять компьютеров. Это решение включает в себя файловый и почтовый антивирус, антихакер, антиспам, а также компоненты проактивной защиты данных, что обеспечивает защиту от всех типов современных компьютерных угроз.

Если компании требуются единые средства администрирования и управления антивирусной защитой, мы предлагаем продукт для защиты рабочих станций с возможностью его установки на 7 компьютеров. В состав этого решения входит система удаленного централизованного администрирования Kaspersky Administration Kit.

Основное отличие подобных продуктов от решений, разработанных для защиты корпоративных сетей, заключается, прежде всего, в простоте установки и использования. В СМБ-продуктах отсутствует сложный функционал, который необходим крупным, территориально распределенным компаниям, например, поддержка иерархии серверов, терминальных решений и так далее. Малому бизнесу не требуется построение сложных сетей с возможностями удалённого администрирования. Достаточно обеспечить хорошую защиту небольшого количества пользователей.

CNews: Обращаются ли региональные клиенты напрямую к вам в офис, или используется ресурс локальных партнеров? Что, по вашему опыту, происходит, если им не хватает компетенции?

Сергей Кульков: Покупатели нередко обращаются с вопросами к производителям программного обеспечения или "железа". Это связано с желанием получить информацию из первых рук. Очень часто, прежде чем выбрать решение, клиенты изучают сайты вендоров и звонят для уточнения каких-то деталей.

Мы информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о появляющихся на рынке продуктах и новых технологиях, которые используются в решениях ЛК. При необходимости можно воспользоваться услугами службы консалтинга, которая имеет огромный опыт внедрения наших решений и сможет ответить на все интересующие клиентов проблемы.

Если же возникнет вопрос, на который не сможет ответить наш партнёр, мы обязательно окажем ему содействие и ответим заказчику.

В России "Лаборатория Касперского" имеет широкую партнёрскую сеть, которая насчитывает более 3000 авторизованных поставщиков 1 и 2 уровней. Кстати, буквально на днях нам было присвоено звание "Чемпион российского ИТ-канала" по итогам соревнования, проводимого изданием CRN. "Лаборатория Касперского" завоевала первое место в категории "Антивирусное ПО". Кроме того, компания получила высшие оценки за маркетинговую и техническую поддержку партнеров, сервисное обслуживание заказчиков, а также за программы обучения и сертификации партнеров.

CNews: Сегмент домашних пользователей активно развивается. Значительное количество домохозяйств уже имеют свои мини ИТ-инфраструктуры. Что требуют они от вас?

Сергей Кульков: Действительно, процесс компьютеризации населения набирает обороты, и среди членов одной семьи два компьютера уже не редкость. И все же главное требование домашних пользователей остается прежним - сбалансированное решение, способное обеспечить высочайший уровень безопасности при максимальном удобстве для пользователя. Вместе с выпуском новой версии в августе этого года мы предложили специальные условия при покупке Kaspersky Internet Security - возможность устанавливать защиту на 2 компьютера, при этом цена на продукт осталась прежней.

CNews: Госсектор все-таки остается одним из крупнейших игроков на рынке ИТ и ИБ. В чем заключаются, на ваш взгляд, вызовы для ЛК с его стороны на сегодняшний день?

Сергей Кульков: Государственный сектор сейчас играет существенную роль в бизнесе ИТ-компаний. Еще несколько лет назад государственные структуры большую часть ИТ-бюджета тратили на закупку оборудования. Но в последние несколько лет самое пристальное внимание уделяется уже именно программному обеспечению и, что крайне важно, из области информационной безопасности.

Сейчас госсектор является для ЛК одним из стратегических направлений, и мы активно его развиваем. Причём не только на федеральном, но и на региональном уровне. Работа с государственными структурами имеет ряд особенностей. В частности, продукты, поставляемые для защиты государственной информации, должны быть сертифицированы в соответствии со стандартами, определенными в законодательстве РФ. Это - гарантия надежности поставляемого решения. Соответствие высочайшим требованиям, установленным сертифицирующими организациями, пожалуй, и есть главный "вызов" для поставщиков безопасности для госорганов.

Не так давно вышел Федеральный Закон № 152-ФЗ "О персональных данных". Документ устанавливает, что для обеспечения безопасности ПД, во-первых, должна создаваться система защиты ПД, во-вторых, средства защиты должны пройти процедуру оценки соответствия (сертификацию). И, наконец, программные средства защиты должны обладать соответствующим уровнем контроля отсутствия в нем НДВ (недекларированные возможности).

На сегодняшний день "Лаборатория Касперского" - единственная российская компания-разработчик, которая обладает всем набором сертификатов, необходимых для защиты информации любой категории.

Возвращаясь к теме сотрудничества с региональными государственными структурами, можно сказать, что мы активно работаем на уровне администраций субъектов Российской Федерации. Так, в ноябре этого года компания подписала соглашение о сотрудничестве в сфере информационной безопасности с губернатором Волгоградской области. До конца года планируем подписание еще нескольких подобных соглашений.

CNews: Финансовый кризис повлиял и на положение дел в корпоративном сегменте России. Какие задачи, связанные с защитой инфраструктуры, по вашему мнению, придется решать им в ближайшей перспективе?

Сергей Кульков: Действительно, кризис затронул и корпоративный рынок: мы видим в банковском и промышленном сегментах сокращение бюджетов на ИТ по сравнению с прошлогодними показателями. Другие сектора экономики заняли выжидательную позицию. Впрочем, я бы не говорил об общем тренде: есть крупные коммерческие структуры в разных отраслях, которые не изменили свои планы в области информационных технологий.

Говоря об ИТ-инфраструктуре в корпоративном сегменте, в первую очередь стоит отметить тенденцию отказа от новых проектов и закупки дорогостоящего оборудования. При этом топ-менеджмент крупных предприятий прекрасно понимает, что кризис закончится, и в этот сложный период важно сохранить бизнес в целом. А это невозможно без поддержания информационной безопасности на должном уровне. Мне известен не один случай, когда ИТ-директора убеждали совет директоров в необходимости сохранения бюджетов, направленных именно на защиту ИТ-инфраструктуры.

CNews: Какие планы ставятся перед компанией на ближайшие годы? Какая роль отводится продуктам для защиты ИТ-инфраструктуры?

Сергей Кульков: Если говорить о бизнесе в России, то основная задача - укрепить наши лидирующие позиции на рынке. В 2009г. выходят новые версии продуктов для бизнес-пользователей, в которых реализованы еще более совершенные технологии. В них будут также включены функции защиты от утечек конфиденциальной информации и целый ряд технологий, которые ранее не использовались в классических антивирусных продуктах.

Отвечая на ваш последний вопрос, скажу, что решениям для защиты ИТ-инфраструктуры, безусловно, отводится ведущая роль: это основа бизнеса "Лаборатории Касперского". Именно благодаря нашим продуктам и технологиям мы смогли завоевать лидирующие позиции не только в России, но и далеко за ее пределами.

CNews: Спасибо.