Два крупных оператора Петербурга — "Северо-Западный телеком" (СЗТ) и "Элтел" — собирались внедрить IPTV в коммерческую эксплуатацию еще весной 2007 года, но продлили тестовый период до осени. 1 сентября коммерческая эксплуатация не началась, сроки перенесли на 1 октября. В итоге IPTV было запущено СЗТ только 10 декабря 2007 года под брендом "Авангард-ТВ". В качестве основной причины задержки коммерческий директор СЗТ Олег Попов указал то, что много времени ушло на урегулирование вопросов с правообладателями.

Известно, что каналы и контент для интерактивных сервисов СЗТ предоставляет "Синтерра Медиа". "IPTV — услуга новая для российского рынка, и поэтому СЗТ установил высокие требования к качеству контента, чтобы абоненты могли сразу же почувствовать разницу между цифровым и аналоговым телевидением", — рассказала CNews пресс-секретарь группы компаний "Синтерра" Екатерина Андреева.

Единственным оператором, который ранее осуществлял вещание IPTV на коммерческой основе, была "Линия 1", запустившая его весной 2005 года. Но 1 августа 2007 г. он был закрыт. В компании "Телемедиум", партнере "Линии 1" по проекту, рассказали, что инициатива исходила от оператора. Директор по маркетингу ПТТ (обслуживает абонентов-физлиц "Линии 1") Дмитрий Леванков сообщил CNews, что договор с "Телемедиумом" был расторгнут по той причине, что компания не продлила контракты с некоторыми правообладателями. По его данным, услугой пользовалось 10-15% абонентов (всего их у "Линии 1" около 1000), у которых IPTV было включено в "тяжелые" тарифные планы.

В компании "Метроком" CNews рассказали, что, помимо интернета, предоставляют своим клиентам телевидение по отдельному коаксиальному кабелю. "Собственный контент для ТВ мы не производим, — отметил PR-менеджер "Метроком" Михаил Талалай. - Его поставляет оператор кабельного телевидения. Причинами отсутствия IPTV являются проблемы при оцифровке контента". По его словам, в данный момент компания не планирует внедрять IPTV - "клиенты вполне нормально воспринимают отдельный кабель для телевидения", — считает г-н Талалай.

Проблема в оборудовании

Как сообщил CNews менеджер по маркетингу "Элтел" Константин Киселев, цена приставки Set Top Box, необходимой для приема IPTV, сейчас составляет 120 долл. По его мнению, она должна стоить как минимум вдвое дешевле. С другой стороны, генеральный директор домашней сети "Ниеншанц-хоум" Дмитрий Новиков отметил, что на данный момент в природе нет недорогого устройства, которое позволило бы смотреть IPTV непосредственно с телевизора. "То оборудование, которое сейчас существует, стоит около 110 долл. - это довольно существенно как для абонентов, так и для оператора. Особенно если учесть, что при закладывании стоимости в абонентскую плату оператор может остаться в убытке с учетом плавающей ситуации на рынке – переходы пользователей от одного оператора к другому весьма распространены", - считает г-н Новиков. При этом смотреть телевидение с монитора компьютера –  не очень привычно и неудобно для основной массы людей. Генеральный директор домашней сети Tiera Валерий Стрельцов также отметил дороговизну и несовершенство существующих моделей Set Top Box.

Дмитрий Новиков считает, что при законодательном урегулировании вопроса по лицензированию вещания IPTV действительный прорыв этой технологии на рынок сможет произойти при появлении устройства, позволяющего подключать его с сети к телевизору за минимальные деньги, или при создании телевизоров с Ethernet-входом.

СЗТ планирует 10000 абонентов

Подключение к "Авангард-ТВ" обойдется всего в 1500 руб. Стоимость месячной подписки на пакеты каналов у СЗТ составляет от 150 до 300 руб. в зависимости от содержимого. Кроме того, 100 руб. в месяц уходит на аренду оборудования – приставки Set top Box и ADSL-Wi-Fi модема. Как рассказал Олег Попов, Wi-Fi модем выбран не случайно. В случае если телевизор и компьютер находятся в разных комнатах, Wi-Fi позволит не прокладывать лишние провода, тем самым минимизируется время на инсталляцию.

Цена видео по запросу - от 30 до 150 рублей, в зависимости от новизны фильма. В качестве дополнительной бесплатной услуги "Авангард-ТВ" предлагает ограничение доступа к эротическим каналам (родительский контроль) и к скачиванию видео по запросу.

Сейчас "Авангард-ТВ" транслирует 60 программ. По словам Олега Попова, пакеты из нескольких сотен каналов его компания создавать не планирует, "так как опыт других компаний показывает, что большинство из них оказываются невостребованными". Еще СЗТ купил у АФК "Система" право на вещание 6 каналов "Стрим-ТВ". На 19 декабря у "Авангард-ТВ" было 250 абонентов, а к концу 2008 г. планируется подключить не менее 10 тыс.

Телеканалы не любят IPTV

Валерий Стрельцов сообщил CNews, что многие телеканалы запрещают свою трансляцию в IP-сетях, допуская при этом показ в сетях традиционного кабельного ТВ, что и приводит к задержкам ввода в коммерческую эксплуатацию IPTV. Это подтвердила и Екатерина Андреева. "По опыту работы с вещателями можно отметить, что они с осторожностью подходят к таким проектам, - подчеркнула она. - И зачастую путают две модели работы: IPTV - когда услуги предоставляются в выделенной (закрытой) операторской сети квартирным абонентам, и TV over Internet - когда услуги предоставляются через общедоступный интернет. TV over Internet никакого контроля за распространением не предусматривает. Это, бесспорно, наносит урон вещателям и вызывает их осторожное отношение к проектам IPTV".

О сложностях общения операторов с телеканалами говорит и Дмитрий Новиков: "С грандами вещания договориться очень непросто, они не проявляют заинтересованности в нашей аудитории. Качественный телевизионный контент стоит дорого". При этом г-н Новиков отмечает, что на рынке есть уже довольно много новых ТВ-каналов, с которыми договор о вещании заключить просто. "Часть из них передает бесплатно, но многие начинают требовать лицензионные отчисления. По каждому из каналов оплата может быть небольшой (в среднем - около 1 руб. с абонента), но при формировании пакета каналов "на круг" ежемесячно набегает серьезная сумма", - рассказал Дмитрий Новиков.

Пираты давят "Видео по запросу"

Важной составляющей IPTV является "видео по запросу" (Video on Demand – VoD) - возможность абонентом за определенную плату скачивать нужный ему фильм или другой видеоматериал. В Москве она успешно реализована оператором "Комстар-директ" (торговая марка "Стрим"). По словам пресс-секретаря компании Алексея Дианова, среди абонентов "Стрима" около четверти (100 тыс) являются пользователями "Стрим-ТВ". При этом услугой "видео по запросу" хотя бы раз в месяц пользуется 40-50%.

Петербургские операторы в данный момент скептически относятся к перспективе VoD. Генеральный директор компании ТКТ Руслан Евсеев считает, что продвижению этой услуги мешает такой серьезный ограничивающий фактор, как наличие большого количества контрафактной видеопродукции.  Действительно, в интернете можно найти в формате mpeg практически любой недавно вышедший фильм, стоимость которого определяется лишь тем тарифным планом, по которому осуществляется доступ в сеть. "Поэтому, хотя кабельная сеть компании технически поддерживает "видео по запросу", коммерческий успех этой услуги возможен лишь при определенном уровне спроса. Так как, действуя в рамках закона, оператор обязан осуществлять лицензионные платежи за каждый фильм, и чтобы окупить первоначальные затраты на покупку контента, необходимо обеспечить некое минимальное количество потенциальных просмотров", - отмечает г-н Евсеев. Также он выразил надежду, что в свете борьбы с контрафактной продукцией, которую в настоящее время проводит государство, операторы через какое-то время смогут предложить эту услугу по доступной цене.

Дмитрий Новиков считает, что представление рынка IPTV в перспективе – это огромный каталог фильмов (video on demand), в котором с телевизора за небольшую сумму (условно 1 доллар) можно выбрать абсолютно любой фильм (или телеканал). По его мнению, в настоящее время такие предложения от медиа-операторов единичны, неприемлемы по условиям предоставления для небольших операторов сетей и очень сложны с точки зрения законодательного оформления.

Генеральный директор аналитического агентства "Рустелеком" Юрий Брюквин считает, что для привлечения абонентов к IPTV необходимо внедрять не только VoD, но и HDTV (видео высокой четкости). "Обычный набор каналов, имеющийся в арсенале операторов кабельного ТВ, вряд ли сможет привлечь много абонентов", - отмечает г-н Брюквин. Однако операторы пока осторожно относятся к перспективам HDTV. "С технической точки зрения запуск вещания в формате HDTV не представляет для нас никакой сложности. Мы прорабатывали такую возможность в тестовом режиме, показывали HDTV конечному пользователю. Теперь вопрос лишь в качественном контенте и в востребованности данной услуги", - отмечает директор по маркетингу компании ТКТ Елена Паснюк. По ее мнению, спрос на такого рода сервисы в ближайшие годы будет достаточно ограниченный, что связано, с одной стороны, с все еще низкой покупательной способностью подавляющего большинства граждан, а с другой - с неосведомленностью о внедрении новых технологий, видов услуг и сервисов, таких как IPTV, HDTV, VoD и т.п.

Проблема с лицензией

Ситуацию с IPTV осложнило решение арбитражного суда Санкт-Петербурга в отношении "Рико-ТВ" - одного из крупнейших городских операторов кабельного ТВ. Компания была оштрафована за "ретрансляцию телевизионных каналов при отсутствии договоров с лицензиатами-вещателями".

Данная ситуация вызвана необходимостью получать лицензию на вещание каждого канала, входящего в пакет того или иного кабельного оператора. Это предусмотрено 17 разделом "Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания услуг связи", принятого в 2005 г. При этом на одно юрлицо нельзя получить больше двух лицензий. Таким образом, может возникнуть следующая ситуация: у оператора в сети порядка 60 телеканалов, половина которых иностранные, с которыми есть договоры в той или иной форме, но нет лицензий на вещание.

Есть три варианта выхода из ситуации. Первый — зарегистрировать 15 юрлиц, 30 СМИ или получить 30 лицензий на вещание, — комментирует для CNews эту схему один из участников рынка. — Далее, в соответствии с законом "О СМИ", завести 30 журналов выхода программ, заставить в них расписываться 30 главных редакторов, архивировать 30 телеканалов и хранить их в течение месяца. В этом случае лучше закрыть бизнес. Во втором случае можно отказаться от вещания нелицензированных каналов. Тогда оператору угрожает потеря абонентов, а в итоге — и всего бизнеса. Третий путь — работать как все остальные, нарушая действующее законодательство о СМИ".

Данная ситуация касается и IPTV. Каждая лицензия выдается на один телеканал. Следовательно, сам оператор получить такие лицензии не может. "Существует альтернатива - каждый телеканал, чьи программы демонстрируются с помощью IPTV, должен иметь лицензию на вещание на всей территории, на которой реализуются услуги IPTV, и предоставить оператору связи, продающему IPTV услуги, по договору право на вещание своих передач через его сеть. Описанная альтернатива тоже очень тяжело реализуема на практике", - отмечает юрист практики в сфере правовой защиты ИС и ИТ юридической фирмы Beiten Burkhardt Георгий Пчелинцев.

Как сообщил CNews Валерий Стрельцов, прецедент с "Рико-ТВ" заставил домашнюю Tiera отложить введение IPTV до тех пор, пока ситуация с лицензиями не будет законодательно урегулирована. Стас Белобородов, менеджер по развитию "Ниеншанц-Хоум", заявил CNews, что знает о возможности существующих проблем и его компания не планирует запускать вещание каких-либо каналов без договоров с лицензиатами. "Мы не рассчитываем, что ситуация станет со временем проще. Наоборот, нужно быть готовым к усложнению ситуации в этой сфере. Для нас IPTV вряд ли в ближайшее время станет  профильным направлением. Поэтому в дилемме "больший пакет каналов с проблемами" и "меньший пакет без проблем" мы будем делать в пользу второго", — заявил г-н Белобородов.