CNews: ИТ-тренды 2020

1 Аналитика больших данных
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 83/61

Аналитика оказалась вне конкуренции по востребованности, попав в первую тройку во всех 9 сферах деятельности. Большую роль в этом сыграло то, что аналитика, в отличие от некоторых других технологий, уже не первый год широко используется, особенно в финансовом и телекоммуникационном секторах, в ритейле, в то время как сетям пятого поколения или автономным системам еще только предстоит выйти из тестовых зон в коммерческую эксплуатацию.

Также надо отметить, что аналитика служит основой и для других технологий, участвующих в рейтинге. В частности, на ее основе обучаются системы искусственного интеллекта (которые, в свою очередь, применяются в автономных системах), для создания цифровых двойников и т. д. Так что безоговорочное лидерство аналитики вполне закономерно.

2 Искусственный интеллект
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 72/50

ИИ — пожалуй, самая обсуждаемая технология, во многом из-за провокационности названия и кажущейся понятности поднимаемых в связи с ним тем— «ИИ выиграл у чемпиона по Го», «Сбербанк потерял миллиард на ИИ», «миллионы людей потеряют работу из-за искусственного интеллекта» и т. д. При этом практические примеры использования ИИ, например — в чат-ботах, в оповещениях поставщиков, в работе ритейлеров или даже в прогнозировании намерений налоговой службы, больших эмоций не вызывают. Все уже привыкли.

В целом, технология на слуху и надежды, возлагаемые на нее весьма велики. По оценке респондентов, ИИ будет наиболее востребован в медицине, финансовом и государственном секторах. Рассматривая перспективы ИИ, надо также учитывать, что он станет ИТ-основой существенной части автономных устройств, решений по управлению облаками, интернетом вещей и сетями 5G.

«Темпы роста рынка ИИ-решений в 2020 году, скорее всего, будут одними из самых высоких во всей ИТ-отрасли, но отчасти столь высокие цифры будут обусловлены эффектом низкой базы — считает Михаил Лобоцкий, управляющий директор SberCloud. — Положительно на развитии рынка ИИ в России может сказаться и подписанная президентом России стратегия развития искусственного интеллекта. Хотел бы отдельно отметить появление такого продукта, как AI Cloud. AI Cloud и подобные ему решения станут драйверами роста сразу для двух технологий – и для рынка облаков, и для развития искусственного интеллекта».

3 Облачные решения
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 66/43

Облака замыкают тройку призеров рейтинга, при том, что они, наверное, в наибольшей мере, из всех представленных технологий, востребованы уже «здесь и сейчас». Примеров применения облаков в самых разных отраслях бесконечно много и, возможно, это повлияло на оценку технологии как «технологии будущего».

Тем не менее, потенциал дальнейшего развития у облаков есть. И качественный, например — «срастание» с системами искусственного интеллекта, о котором упомянул Михаил Лобоцкий. И количественный — по результатам исследования «Востребованность облачных технологий в российском бизнесе», проведенного SberCloud и НАФИ, 77% крупного бизнеса и 42% среднего и малого, готовы к миграции в облако. И, как полагают в компании, значительная часть из них начнет переход в облако уже в 2020 году.

Важным резервом роста для облаков является реальный сектор. «Для новой серии отраслей, которые попали под волну цифровизации, придет осознание, что их бизнес теперь основан на ИКТ, — говорит Артак Оганесян, заместитель генерального директора EPAM. — Так, как это раньше случилось с индустриями авиаперевозок, финансов и т. д. В частности, на очереди промышленность (добывающая, обрабатывающая) и реальное производство. Это значит, им требуется не просто автоматизация, а построение цифровой платформы бизнеса».

4 Интернет вещей
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 52/55

Интернет вещей — самая «интегрированная» технология рейтинга, тесно связанная с большей частью других его участников. Так, по прогнозам, устройства ИВ уже в ближайшее время станут главным поставщиком больших данных для систем аналитики, причем его составными частями могут быть автономные устройства, системы периферийных и облачных вычислений. В свою очередь, ИВ зависит от скорости работы сетей (5G нужен в первую очередь для данных), вычислительных мощностей, обрабатывающих потоки данных с его устройств и от искусственного интеллекта, делающего ИВ гораздо более продуктивным.

По оценке аналитиков, более половины российских компаний внедрит интернет вещей к 2021 году, а среднегодовой рост соответствующего рынка в России в течение ближайших трех лет составит почти 20%. Не в последнюю очередь благодаря господдержке — на интернет вещей планируется выделить ₽56 млрд. Как считают респонденты CNews, в наибольшей степени ИВ будет востребован в реальном секторе, которому, как говорилось выше, предстоит серьезная модернизация.

5 Сети 5G
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 30/20

Сети пятого поколения существенно отстали от лидеров, но эта одна из тех технологий рейтинга, которые действительно «взлетят» (или не взлетят) в следующем году. Пока в России, да и в мире, работают небольшие тестовые зоны 5G, превратятся ли они в полноценные коммерческие зависит от очень многих факторов. Причем, далеко не в последнюю очередь — политических: будут ли под эти сети выделены «нормальные» частоты (в России), не станут ли они заложниками торговых войн между Китаем и рядом стран Запада.

Некоторый оптимизм внушает то, что «большая четверка» («Вымпелком», «Мегафон», МТС и «Ростелеком») наконец договорились о совместной деятельности в области развития сетей 5G. Сдвинулся с мертвой точки, возможно, и вопрос частотами 3,4-3,8 ГГц: сотовым операторам обещан доступ к ним. Правда, только если они будут использовать исключительно отечественное оборудование, расходы на закупку которого оцениваются в ₽400-800 млрд. Государство, в свою очередь, готово найти ₽122 млрд в бюджетных и внебюджетных источниках на поддержку производителей оборудования для сетей 4G и 5G.

6 Автономные системы
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 28/69

Автономные системы находятся в самом начале пути. Их суммарный низкий бал объясним тем, что во многих сферах деятельности (финансы, госсектор, телеком) автономным системам пока не видят применения. Зато высоки ожидания от их внедрения в реальном секторе, в котором они получили наивысший рейтинг — 69.

Пока автономные системы работают в основном в «тепличных» условиях, например — курьерами на территории штаб-квартиры своего создателя, но есть уже и решения, готовые к практическому применению — контролю состояния линий электропередач.

Широкому внедрению автономных систем, кроме технологических проблем, мешают законодательные. Например, за несанкционированный запуск беспилотника можно получить весьма существенный штраф. Объяснятся это повышенной опасностью, которую могут представлять дроны, не зря решения по противодействию беспилотникам появляются одно за другим.

Но есть и хорошие новости — в стране может появиться сеть связи на базе дронов и дирижаблей. Всего за ₽326 млрд.

7 Виртуальная и дополненная реальность
Рейтинг «ИТ-тренды 2020» — 28/21

Технологии виртуальной и дополненной реальности (VR и AR соответственно) зачастую пока еще воспринимаются как «пользовательские», связанные с компьютерными играми и другими развлечениями. Однако у них уже изрядный «рабочий стаж» в самых разных отраслях в мире, да и в России он уже имеется. Так, в МТС с помощью средств виртуальной реальности подбирают сотрудников, в ВТБ — консультируют по вопросам инвестиций и выдают ипотечные займы, в X5 Retail Group — обучают продавцов. А в сельском хозяйстве ограждают коров от окружающей реальности с целью повышения надоев.

Дорожная карта развития технологий виртуальной и дополненной реальности в России обещает завоевание нашей страной 15% мирового рынка средств VR/AR, правда для этого надо инвестировать в НИОКР ₽54 млрд.

В сфере здравоохранения, в которой VR и AR вошли в тройку по мнению респондентов CNews, эти технологии могут использоваться для реабилитации пациентов с повреждениями опорно-двигательного аппарата, восстановления после инсульта, борьбы с фобиями и высокоточной диагностики глазных заболеваний. А организация непрерывного обучения врачей через системы удаленного доступа позволит, как утверждают авторы дорожной карты, уменьшить число врачебных ошибок на 50-80%.

Как рассчитывался рейтинг технологий «ИТ-тренды 2020»

Создание рейтинга проходило в два этапа. На первом агентство CNews Analytics создало предварительный список наиболее популярных технологий, которые чаще всего упоминались нашими собеседниками в ходе интервью и конференций CNews как «горячие технологии» следующего года в самых «ИКТ-емких» сферах нашей жизни (см. «Горячие технологии — 2020»). К созданию списка привлекались также внешние эксперты, представителей ведущих компаний ИТ-отрасли и крупнейших заказчиков.

На следующем этапе CNews Analytics выяснил мнение о востребованности выбранных технологий у представителей отрасли и компаний-заказчиков, в том числе — посредством открытого опроса на портале CNews.ru. На основании ответов был сформирован рейтинг «ИТ-тренды 2020», показывающий степень надежд, возлагаемых на ту или иную технологию — в целом и по отдельным отраслям, а также рейтинг «ИТ-тренды 2020 Реальный сектор», содержащий аналогичные показатели для предприятий реального сектора экономики (в него вошли результаты технологий в нефтегазовом секторе, промышленности, транспорте, сельском хозяйстве). Рейтинг технологии рассчитывался как процент голосов респондентов CNews, указавших на нее как на одну из наиболее востребованных — в целом, в конкретной отрасли и в отраслях реального сектора соответственно.