За последний год прагматизм российских банков в отношении ИТ только усилился. К подавляющему большинству проектов выдвигаются жесткие требования: четкая задача, сжатые сроки, расчет ROI. "Игры ума" в сфере информатизации позволяют себе только лидеры отрасли. Как и раньше, большинство доработок и начинаний инициируют регуляторные требования. Вероятно, в ближайшие годы ИТ-фокус банков будет скорректирован Законом "О национальной платежной системе", который наделил клиентов правом отзыва любой транзакции – т.е. отныне банк, а не клиент, должен доказать свою правоту. Кроме того, с 1 января 2014 г. российские банки будут обязаны выполнять требования Basel II – но при этом пока нельзя сказать, что риск-менеджмент в отрасли в целом информатизирован на должном уровне. Параллельно банки явно будут следовать глобальным трендам в том, что касается работы с Big data, активности в соцсетях и облачных сервисов.

• Информатизация банков: стратегии
• Инновации: ключевые тренды и ИТ-решения для банков
• Инфраструктурные решения
• Персонифицированные сервисы
• ИТ в страховых компаниях